企業概要 ●企業ミッション 　住まいづくりは､ 　お客様の幸せづくり ●称号 　カジワラホーム株式会社 ●所在地 　愛媛県四国中央市妻鳥町1210-1 　TEL.0896(56)7701 　FAX.0896(56)7702 ●営業許可番号 　愛媛県知事 許可（ 般-15 ） 　第15332号 ●代表者 　梶原 久夫 当社は、お客様の幸せづくりを実現するために、労力と時間とコストを惜しみません。お客様の幸せづくりを実現してこそ、当社の存在価値があるからです。この3つの取組みを必ず実践し、お客様の幸せづくりのための家づくりに、邁進してまいります。

ごあいさつ はじめまして、社長の梶原です。当社のホームページをご覧いただき、ありがとうございます。 父の代より、この地域で、家づくりに携わってから、49年の歴史を作ってまいりました。その過程で、住宅だけでなく神社や、地域づくりのパイオニアとして、地域で最初の高層ビルや、いろんな公共建築物や、土居〜川之江間の四国最初の高速道路工事にも携わってきました。 そうした歴史と技術蓄積を受け継ぎ切磋琢磨した結果、アイフルホーム全国230店の加盟店の中で上位10店のみに与えられる品質管理特別賞を2年連続受賞いたしました。 この会社紹介を書くにあたり、50年前からの写真を探してみました。多くは、新築祝いの写真ばかりで、建物はありませんでした。でも、何千何百という笑顔に、多くのお客様に喜んでいただけたことにあらためて感謝の気持ちが溢れてまいりました。 スタッフは、社歴の平均が10年以上のプロ集団です。家づくりが本当に好きな者たちばかりです。さらに職人さんや協力業者さんも毎月の勉強会や親睦を通じて、非常にレベルの高いプロフェッショナル軍団です。 47年前から地域づくりのパイオニアとして地元の発展に尽くしてきましたが、今後も家族主義を大切に、女性スタッフを、男性の高度な資格と技術で調和させながら“親身な住まいづくり”を提案提供し、“住まいづくりをお客様の幸せづくり”の実現につながりますように全身全霊取り組んでまいります。 代表　梶原 久夫 1：お客様との生涯にわたるパートナーシップ（共存共栄） 当社の社員が、お客様の真のニーズを聞き取りお客様の幸せづくりのために、可能な限りのお手伝いをさせていただいております。そして、カジワラホームで建ててよかったと思う家をつくりあげます。さらにご入居後も将来にわたり、パートナーとしてさまざまな提案やご相談、さらには、お家のメンテナンス等を行い、末永いお付き合いをいたします。 2：現場環境への取組み 環境への取組みは､すべての事柄の原点です。お客様サービス・品質・能率・安全の更なる向上は、環境整備を徹底することからはじまります。環境整備は､あいさつ・モラル・清掃・整頓・安全・衛生の6つの調和で成り立っております。 3：クレーム対応への配慮 クレームは、お客様が満足されていない事実であり家づくりの過程での思い違いを教えていただく『天の声』です。クレームへの対応を誠意を持って対処することにより、お客様の幸せづくりを実現できるものであると確信しております。